霍邱縣市場監(jiān)督管理局關于
電動自行車銷售商和消費者
責任的告知書
電動自行車銷售商、消費者：
為進一步規(guī)范電動自行車營銷活動，促進電動自行車行業(yè)市場規(guī)范健康發(fā)展，有效預防和減少電動自行車安全事故發(fā)生，保護廣大民眾人身財產(chǎn)安全，現(xiàn)對我縣電動自行車銷售商、消費者責任告知如下：
一
銷售者責任
（1）各銷售經(jīng)營者要認真學習涉及市場經(jīng)營的法律、法規(guī)以及有關政策文件規(guī)定，嚴格遵守執(zhí)行《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》《中華人民共和國認證認可條例》《中華人民共和國消費者權益保護法》《安徽省電動自行車管理條例》，做到知法懂法守法，牢固樹立電動車產(chǎn)品質量安全主體責任意識，自覺履行法定義務。
（2）嚴格執(zhí)行進貨查驗制度。驗明產(chǎn)品合格證明、電動自行車車輛一致性證書、CCC認證證書及其他標識；索證索票；建立進、銷貨臺賬；妥善保管相關記錄和憑證，保證產(chǎn)品質量問題的可追溯性。
（3）不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。不銷售未獲得CCC認證證書、冒用認證標志或偽造認證證書的電動自行車；不銷售無合格證、無廠名廠址等來源不明、不符合國家安全技術標準的電動自行車，以及其它不符合相關國家標準、行業(yè)標準的蓄電池、充電器、電機、安全頭盔等產(chǎn)品。
（4）不銷售改裝、拼裝、加裝的不符合國家標準要求的電動自行車。
（5）在經(jīng)營活動中，不得使用容易使人誤解的價格標示和說法；不得使用欺騙性和誤導性的文字、圖片、計量單位標價；不得標示無依據(jù)或無從比較的“市場最低價”“促銷價”等；不得將自主制定的價格謊稱為政府定價或政府指導價；不得利用虛假標價、兩套價格、模糊標價、虛假折扣、虛假比價、不履行價格承諾、誤導性價格標示等實施價格欺詐行為。
（6）在經(jīng)營活動中，要做到質價相符；采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務，要如實標示饋贈品的品名、型號和數(shù)量，不得饋贈假冒偽劣商品；對帶有價格附加條件的應明確標示；不得對商品的性能、功能等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者；不得使用“隨時結束”“僅此一次”“隨時漲價”“馬上降價”“最后一波”等無法確定促銷時限的詞語；不得通過造謠、虛假宣傳、虛假標價、虛假打折、制造緊張氣氛、炒作熱度，誘導消費者購買商品。
（7）各銷售經(jīng)營者立即對照上述情況進行自查自糾，及時主動糾正違法違規(guī)行為。經(jīng)告誡后，仍存在違法違規(guī)行為的，縣市場監(jiān)管部門將依據(jù)以下法律法規(guī)予以查處。性質惡劣、情節(jié)嚴重、造成不良影響的，將從嚴從重予以處罰，并通過新聞媒體公開曝光。
①《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第四十九條 生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品的，責令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品(包括已售出和未售出的產(chǎn)品，下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十條 在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的，責令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
②《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條 經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
③《中華人民共和國價格法》第四十條 經(jīng)營者有本法第十四條所列行為之一的，責令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，予以警告，可以并處罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照。
二
消費者責任
(一）選購常識
（1）不要購買不合格產(chǎn)品。選擇信譽良好、證照齊全的正規(guī)商家購買電動自行車，仔細核對生產(chǎn)廠家的資質信息和合格證信息是否與車架號、銘牌、電池匹配相一致，避免選購不符合標準的產(chǎn)品和“三無”產(chǎn)品。同時記得索要發(fā)票，這是日后消費者維權的重要憑證。
（2）電動自行車依法實施強制性產(chǎn)品認證（CCC認證），需查看產(chǎn)品的CCC認證證書以及產(chǎn)品合格證信息，并與實物進行核對。
（3）注意查看電動自行車電池是否具備欠壓、過流保護和短路保護功能，仔細檢查隨機附件是否包括說明書、合格證、用戶警示說明等。
（4）確認產(chǎn)品具有腳踏騎行能力，車載蓄電池是作為輔助能源，且標稱電壓應小于或等于48V。
（二）使用常識
（1）使用前仔細閱讀產(chǎn)品說明書，按照說明書要求正確使用電動自行車。
（2）充電時應采用原車的配套充電器，嚴禁混用不同電池種類的充電器。
（3）電動自行車充電應遠離易燃易爆物品，請勿在低溫、高溫環(huán)境或室內(nèi)、樓梯間、過道充電，不能飛線充電或一板多充。充電過程中，嚴禁在充電器上覆蓋任何物品。
（4）在接通或斷開充電器與電池的連接前，先斷開電源。若充電指示已完成，應及時取下充電器，防止過充。
（5）行駛中，不要將充電器放在車上，避免路面顛簸導致充電器內(nèi)部發(fā)生短路，充電時引起自燃；避免在雨天、積水路段行駛，以防電機進水，充電時短路著火。
（6）電動自行車騎行結束后，電池需冷卻20分鐘以上，待恢復正常溫度再進行充電。
（7）經(jīng)常檢查電池是否有鼓包現(xiàn)象，充電器是否完好，如需更換，請選擇電動自行車說明書上配套的型號。
（8）電動自行車長時間不使用時，建議定期對電池進行充電，以保持適當?shù)碾姾伤健?/span>
根據(jù)《六安市人民政府辦公室關于印發(fā)六安市電動自行車安全隱患全鏈條整治行動實施方案的通知》，建立電動自行車亡人事故責任倒查機制，有關部門發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、改裝、停放、充電等各環(huán)節(jié)的違法違規(guī)線索及時移交并配合公安、消防等部門開展調查，造成重大影響的將依法追責。
2024年7月5日
來源：霍邱發(fā)布
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