2023年8月4日下午，一名群眾到臨淮崗派出所報(bào)警稱(chēng)在路邊發(fā)現(xiàn)一兒童，兒童自稱(chēng)來(lái)自阜陽(yáng)，但說(shuō)不清家庭情況，希望幫助小朋友找到家人。
接到報(bào)警后，民警輔警立即趕到群眾所指地點(diǎn)。因中午天氣太熱，小男孩汗流不止，面對(duì)民警詢(xún)問(wèn)，一時(shí)言語(yǔ)混亂，見(jiàn)得不到有效信息，民警立即幫小男孩洗漱一番，將其帶到民警辦公室并打開(kāi)空調(diào)，待小男孩喝點(diǎn)水冷靜下來(lái)后，民警才再次對(duì)小男孩的身份信息進(jìn)行核實(shí)。
經(jīng)過(guò)民警不斷努力，終于從小男孩的口述中得到一些關(guān)鍵信息，值班民警立即開(kāi)展核實(shí)工作，最終確定小男孩名叫胡某豪，今年11歲，是阜陽(yáng)市阜南縣人，趁暑假到霍邱縣城西湖鄉(xiāng)其姥姥家過(guò)段時(shí)間，當(dāng)天一個(gè)人出去玩后找不到回家的路了。
民警隨即與其家人聯(lián)系，但是多方尋找的電話(huà)均無(wú)法聯(lián)系上，面對(duì)這種情況，小男孩情緒出現(xiàn)低落，民警一邊對(duì)小男孩進(jìn)行安撫，一邊努力尋找其他方法。最終通過(guò)多方聯(lián)系，聯(lián)系上小男孩的姥姥，并獲取了小男孩姥姥的家庭住址，民警立即開(kāi)車(chē)將小男孩送回家，安全交到其家里人手中。
從接到求助到安全將小男孩送到家人手中，值班民警僅用時(shí)30分鐘，其家人對(duì)民警能夠快速幫助走失小男孩表示深深的感謝。
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